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乘火车出行,“军人依法优先”政策有哪些?

军人肩负着特殊使命,国家对军人乘坐公共交通工具给予了许多优待。

★ 铁路系统实施“军人依法优先”的对象和范围有哪些?

目前,铁路系统已全面施行“军人依法优先”政策。优先对象为中国人民解放军和武警部队现役军人、文职人员、军队离退休干部、革命伤残军人,凭军官证、文职干部证、警官证、士官证、义务兵证、文职人员证、学员证、军队离退休干部证、革命伤残军人证证明身份可享受优先政策,没有军人证件的凭单位证明也可享受优待措施。军人及其随行家属在购票、安检、实名验证、候车、进出站等环节依法享受优先优待,随行家属数量原则上不多于2名,不需要出具与军人本人关系证明。

★ 军人出行如何购买火车票?

军人既可以提前通过12306网站、12306手机APP、电话、自动售票机、代售点等途径购票,也可以到火车站优先售票窗口购买,军人证件暂时不能在网上购票。目前,在地级以上城市的主要铁路客运站都设有“军人专用购票窗口”或“军人优先购票窗口”,为军人购票提供优待。

★ 军校学员如何享受火车票的学生优惠价格?

铁路部门规定,军校学员可凭有效的学员证和“学生火车票优惠卡”,购买符合乘车区间的学生票,可享受普通硬座半价、动车二等座75折的优惠,购买高铁或卧铺等坐席的车票,享受铁路部门规定的其他优惠。每名学员每年只能购买4次学生票,当年未使用的次数不能留至次年使用,新学员凭录取通知书也可购买一次学生票。

★ 在车站候车时,军人如何享受优先政策?

军人购票成功后,在安检、实名验证、候车、进站等过程中,均依法享受优先。目前,各直辖市、省会城市等地主要铁路客运站设有军人候车室(区),军人进站后,可向车站工作人员出示证件,直接到军人候车区候车,避免车站人多而“无立足之地”的拥挤。军人还享受优先检票和进站,确保军人及其随行家属出行顺畅。

★ 军人执行任务时,万一买不到票怎么办?

军人执行任务、临时外出等,时限要求严格,买不到票的现象时有发生,如果遇有紧急情况买不到车票,可以找铁路军代表寻求帮助,在核实情况后,军代表会协调车站,为过往军人提供无票进站、上车补票等服务保障,解决燃眉之急,确保军人能够按需出行、准时到达。

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